Sobre nuestros clientes Empresa con presencia internacional busca incorporar un customer service manager con experiencia en exportación Descripción de la oferta Funciones a realizar:
Gestión completa y proactiva de pedidos, considerando stocks, planificación de cargas y condiciones logísticas. Facturación de pedidos y gestión de descuentos por pronto pago. Mantenimiento de la base de datos de clientes en SAP (altas, bajas y modificaciones). Aplicación y gestión de condiciones comerciales en coordinación con el equipo comercial (rappeles, descuentos, condiciones de pago, etc.), siguiendo la política interna. Carga y actualización de listados de precios en el sistema. Participación en iniciativas de mejora de procesos dentro del área de Customer Service. Referente y usuario clave de SAP, proporcionando soporte y asegurando el correcto funcionamiento de los procesos asociados. Perfil buscado Se busca un perfil con capacidad de gestionar equipo Tenga conocimientos de export Hable inglés nivel B2, y como PLUS francés Imprescindible conocimiento experto en SAP Qué ofrecemos contrato indefinido con cliente Diferentes beneficios sociales (Parking de lunes a domingo, ticket restaurante, retribución flexible) Entrada flexible Horario de 9 a 18h y viernes intensivo