Desde IMAN Global Consulting, consultora especializada en la selección de perfiles medios y directivos, estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de servicio con al menos 2 años de experiencia para una empresa de Cantabria Laredo.
💼 ¿Cuál será tu misión?
- Atención personalizada a clientes, con el objetivo de satisfacer siempre bajo las condiciones y estándares de la marca.
🛠️ ¿Cómo será tu día a día? Funciones:
- Asesorar a los clientes en aspectos técnicos/administrativos de las reparaciones.
- Ofertar productos y/o servicios adicionales a los solicitados por el cliente.
- Asegurar la realización de trabajos.
- Recibir y tramitar las posibles reclamaciones que ocurran.
- Asegurar un adecuado nivel de satisfacción de los clientes de acuerdo con los requisitos de la compañía/marca.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Formación Profesional Grado Medio Automoción o similar.
- Conocimientos específicos: Quiter, GT Estimate y conocimientos técnicos de automoción.
- Ofimática nivel avanzado.
- Idiomas: Valorable ingles.