¿Quieres formar parte de una empresa multinacional con más de 45 años de experiencia en el sector industrial?
En ValueJob, consultora especializada en selección de talento técnico, directivo y tecnológico, estamos colaborando con una empresa multinacional con más de 45 años de trayectoria, dedicada a la fabricación de células de carga, electrónica de pesaje y soluciones avanzadas para el sector industrial.Actualmente, buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para formar parte de su equipo técnico-comercial.UbicaciónActualmente, la empresa está ubicada en Barcelona Ciudad (Distrito de Sant Martí).
No obstante, está previsto que la empresa se traslade de forma progresiva en **** al Polígono Industrial de Santiga en Barberà del Vallès, por lo que es imprescindible contar con vehículo propio para el desplazamiento.Tu misión será, Dar soporte técnico especializado a clientes y al equipo comercial, asegurando la correcta integración y funcionamiento de los productos.
Contribuirás directamente a ofrecer una experiencia cliente excelente y a reforzar la imagen técnica de la compañía.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes y equipo comercial en la selección de productos, resolviendo consultas de preventa y posventa.Asesorar en la configuración técnica y pre-configuración personalizada de instrumentación electrónica.Resolver incidencias técnicas, de manera remota o presencial, garantizando tiempos de respuesta ágiles y soluciones eficaces.Acompañar ocasionalmente a comerciales en visitas a clientes para aportar visión técnica.Impartir formaciones técnicas a clientes y equipos internos.Documentar casos de soporte, incidencias y soluciones aplicadas, colaborando con I+D y marketing en la actualización de la base de conocimiento técnico.Elaborar informes técnicos, manuales y documentación adaptada a las necesidades de los usuarios.Asegurar la satisfacción del cliente como punto de contacto técnico confiable.Apoyar en ferias anuales del sector como soporte técnico de producto.
¿Qué puede ofrecerte nuestro cliente?
-Contrato indefinido y proyecto estable.
-Jornada de Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30, y viernes de 8:30 a 15h, con 30' para comer.
-Retribución: Entre ******€ y ******€ brutos anuales (a negociar) + variable de *****€ (según objetivos).
-Incorporación a un entorno internacional y dinámico, con producto propio de alto valor añadido.Sabemos que muchos/as profesionales ya están trabajando, pero si buscas un cambio a un contexto dinámico e industrial, este es el momento de dar el paso.Además, si necesitas cumplir con un preaviso en tu empresa actual, facilitamos el proceso para que la transición sea cómoda y profesional.Si te encaja el reto, inscríbete y hablamos sin compromiso Estamos deseando conocerteEn TEMPJOB y VALUEJOB, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades y la diversidad como pilares fundamentales para construir un entorno de trabajo inclusivo y enriquecedor.
Nos comprometemos a garantizar procesos de selección transparentes, basados únicamente en las competencias, habilidades y experiencia de las personas candidatas, sin discriminación alguna por motivos de género, orientación sexual, origen, religión, discapacidad, edad o cualquier otra condición personal.