Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona. La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat.
Funcions principals:
* Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.).
* Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge.
* Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus.
* Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora.
* Seguiment de reserves i control de qualitat del servei.
* Coordinació amb proveïdors i equips interns.
* Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns.
Requisits
* Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius.
* Domini obligatori d’Amadeus.
* Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès.
* Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds.
* Orientació al client i habilitats comunicatives.
* Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall.
Es valora :
* Experiència en agències de viatges corporatius.
* Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius.
* Experiència amb altres eines GDS.
Oferim
* Incorporació a una empresa sòlida i en creixement.
* Bon ambient de treball i equip col·laboratiu.
* Condicions competitives segons experiència.
* Possibilitats de desenvolupament professional.