En Iberostar estamos buscando incorporar a un / a Employee Ambassador para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en nuestro hotel Iberostar Heritage Grand Mencey 5 .
Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
Somos una empresa 100% familiar (con más de 30,000 empleados/as). Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca. Nuestros valores son muy importantes para nosotros, y todas nuestras acciones van acorde a ellos: Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad. Somos pioneros en turismo responsable (revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio.
Serás el/la embajador/a de la Marca Empleadora Iberostar dentro del hotel. Tu principal función será asegurar la integración rápida y eficaz de las nuevas incorporaciones, así como acompañar diariamente al resto de colaboradores.
¿Cómo sería tu día a día?
* Facilitar una incorporación rápida y eficaz del personal, dando la bienvenida el primer día y realizando un correcto onboarding según el perfil del trabajador/a.
* Seguimiento de los resultados de encuestas de clima laboral, implementando planes de acción en conjunto con la Dirección del Hotel.
* Desarrollar acciones específicas para aumentar la motivación del personal, como reconocimiento mensual, celebraciones, etc.
* Promover el crecimiento profesional, identificando áreas de formación y oportunidades de promoción.
* Coordinar alojamiento para empleados y enseñarles Starteam (incluyendo beneficios, descuentos, retos sostenibilidad, etc.).
* Facilitar la inducción a Iberostar CAMPUS y cursos de seguridad.
* Medir y analizar KPIs relacionados con el personal, como absentismo y rotación, y activar planes para reducir la rotación.
* Gestionar encuestas de salida y de onboarding, y mantener contacto con el personal y medios para mejorar el ambiente laboral.
* Supervisar instalaciones del personal y puntos de mejora.
* Seguir los resultados de ISC y Reputación online para valorar el desempeño.
* Organizar jornadas de inducción y apoyar en reuniones departamentales.
¿Quién es la persona ideal para este puesto?
* Experiencia mínima de 2 años en Hotel o Recursos Humanos, valorándose experiencia en hostelería y en puestos de subdirección o Guest Service.
* Formación universitaria en Turismo, Derecho, Relaciones Laborales o similar. Se valorará máster en RRHH.
* Inglés nivel B1 y manejo de Microsoft Office o G Suite.
* Orientación a mejorar el ambiente laboral, con flexibilidad y capacidad de adaptación.
Nos encantan las personas con ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia.
¿Qué podemos ofrecerte?
* Un entorno inspirador que apuesta por las personas y el turismo responsable, con beneficios como descuentos en hoteles, seguro de salud, viajes, ocio y más.
* Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality, nuestro programa de bienestar para empleados.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con acceso a nuestro Campus Elearning desde el primer día.
¿Te suena retador? Inscríbete y te proporcionaremos más información. Súmate al equipo.
WeAreIberostar.
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