¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? ¡Entonces, tenemos lo que buscas!
Funciones principales:
* Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
* Colaborar en planes de mejora en la prestación de servicios.
* Participar como Project Manager en iniciativas transversales.
* Implementar mejoras en proyectos del Centro de servicios.
* Planificar iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
Requisitos de experiencia:
* Al menos 5 años en soporte informático.
* Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
* Fluidez en castellano.
Competencias técnicas:
* Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBok.
* Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
* Herramientas ITSM y de telefonía.
Competencias personales:
* Alta polivalencia y adaptabilidad.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
* Empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
* Contrato indefinido.
* 80% teletrabajo.
* Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, salida entre 16h y 20h.
* Salario fijo + vales comida.
* Plan de formación y desarrollo profesional.
El anuncio original está disponible en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200928188/consultor-servicios-ejd306-santander/?utm_source=html
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