¿Quiénes somos?
En DataDope, ayudamos a las organizaciones a obtener visibilidad completa de sus sistemas y aplicaciones, asegurando un rendimiento óptimo, solución rápida de problemas y una mejor toma de decisiones.
Descripción General del Puesto
Como Ingeniero de Preventa en DataDope, serás clave en el proceso de ventas, utilizando tu experiencia técnica en observabilidad y monitoreo para guiar a los clientes potenciales en la comprensión de nuestras soluciones.
Colaborarás con el equipo de ventas para crear soluciones a medida, proporcionar demostraciones técnicas y resolver cualquier desafío técnico.
Es indispensable contar con un background técnico sólido, ya que actuarás como el enlace principal entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas.
Tus excelentes habilidades de comunicación y capacidad para comprender las necesidades del cliente nos ayudarán a posicionar a DataDope como la solución preferida para mejorar la observabilidad de sistemas.
Responsabilidades Clave
* Soporte Técnico a Ventas: Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para entender los requisitos del cliente, demostrar el valor de las soluciones de observabilidad de DataDope y diseñar soluciones adaptadas a los entornos de los clientes.
* Demostraciones de Producto y Pruebas de Concepto (PoC): Realizar demostraciones técnicas detalladas y guiar a los clientes potenciales en la configuración e implementación de PoCs para mostrar cómo DataDope puede resolver sus desafíos de observabilidad.
* Relación con el Cliente: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades comerciales y traduciendo las capacidades técnicas en beneficios para el negocio.
* Diseño de Soluciones: Trabajar con los clientes para diseñar arquitecturas de observabilidad eficaces, garantizando una integración perfecta de DataDope en sus infraestructuras y aplicaciones.
* Capacitación y Habilitación: Proporcionar capacitación técnica tanto a los clientes como a los equipos internos, asegurando que estén actualizados con la última tecnología y las mejores prácticas en observabilidad.
* Retroalimentación: Actuar como un puente entre los equipos de ventas, producto e ingeniería, proporcionando retroalimentación de los clientes para ayudar a mejorar nuestras ofertas y dar forma al desarrollo futuro.
* Capacidad para Resolver Problemas: Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de pensar de manera creativa para resolver los desafíos de los clientes y diseñar soluciones complejas.
* Trabajo en Equipo: Mentalidad colaborativa con experiencia trabajando en equipos multifuncionales.
Requisitos
* Experiencia en Observabilidad: Amplia experiencia en herramientas y plataformas de observabilidad, como ELK, Prometheus, Grafana, New Relic o similares, y comprensión profunda de monitoreo, logging y trazabilidad.
* Background Técnico Indispensable: Experiencia práctica en infraestructura tecnológica, arquitectura de sistemas y plataformas cloud, con capacidad para diseñar y explicar soluciones técnicas complejas.
* Comprender la infraestructura cloud (AWS, Azure, Google Cloud), microservicios, contenedores (Kubernetes, Docker) y pipelines de CI/CD.
* Habilidad Comercial: Experiencia trabajando con equipos de ventas para cerrar tratos, con la capacidad de traducir soluciones técnicas complejas en propuestas claras de valor para el negocio.
* Habilidades de Comunicación y Relación: Excelentes habilidades interpersonales, con la capacidad de comunicarte de manera efectiva con stakeholders técnicos y no técnicos.
* Capacidad para Resolver Problemas: Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de pensar de manera creativa para resolver los desafíos de los clientes y diseñar soluciones complejas.
* Trabajo en Equipo: Mentalidad colaborativa con experiencia trabajando en equipos multifuncionales.
Por qué trabajar con nosotros
En DataDope, no solo buscamos el éxito de la empresa, sino el de nuestro equipo.
Ofrecemos:
* Un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado a la innovación.
* Proyectos emocionantes que desafiarán tus habilidades y te permitirán crecer profesionalmente.
* Oportunidades de liderazgo y crecimiento personal.
* Salario competitivo acorde a tu experiencia y a las responsabilidades del puesto.
* Jornadas flexibles con un modelo híbrido (2 días en oficina) y jornada reducida los viernes y en verano 25 días de vacaciones + tu cumpleaños.
* Retribución flexible.
Interés
Si tienes una sólida experiencia técnica en observabilidad y te apasiona trabajar con clientes para resolver sus desafíos técnicos mientras construyes relaciones sólidas, te invitamos a ser parte del equipo de DataDope y transformar la manera en que las empresas gestionan sus sistemas.
Si sientes que este rol es para ti y quieres ser parte del equipo que está redefiniendo el futuro de la observabilidad, nos encantaría saber de ti.
Envíanos tu CV directamente a ******.
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