Descripción del puesto
En Expacom Sistemas buscamos un Técnico de Soporte Informático para dar servicio tanto presencial como remoto a nuestros clientes.
Buscamos a alguien resolutivo, con capacidad para trabajar de forma autónoma y con sólidos conocimientos en entornos Microsoft.
En Expacom Sistemas apostamos por el equilibrio entre vida personal y profesional, ofreciendo flexibilidad horaria, un entorno colaborativo y formación continua para impulsar tu crecimiento.
Responsabilidades
Resolución de incidencias de nivel 1 y 2, tanto remotas como presenciales.
Administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint).
Gestión de identidades y accesos en Microsoft Entra ID (Azure AD).
Configuración y gestión de dispositivos mediante Microsoft Intune.
Diagnóstico y resolución de incidencias en redes locales (LAN, WiFi, VLAN, VPN).
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Windows.
Documentación de incidencias y procedimientos técnicos.
Participación en proyectos de despliegue, migración y mejora de sistemas.
Requisitos mínimos
Al menos 2 años de experiencia en soporte informático.
Conocimientos sólidos en:
Redes locales: TCP/IP, VLANs, WiFi y firewalls básicos.
Microsoft 365.
Microsoft Entra ID: MFA, Conditional Access, roles, grupos.
Microsoft Intune: compliance, políticas, configuración, Autopilot.
Administración de Windows 10/11.
Carnet de conducir B (imprescindible).
Orientación al cliente, responsabilidad y autonomía.
Se valorará
Conocimientos avanzados de seguridad en entornos Microsoft, incluyendo:
Microsoft 365 Secure Score, DLP, alertas y auditorías.
Entra ID Protection y políticas avanzadas de acceso.
Hardening y políticas de seguridad en Intune.
Certificaciones de Microsoft: AZ-900, MS-900, SC-900, MS-102, MD-102 u otras.
Experiencia con plataformas de monitorización / UEM (NinjaOne o similares).
Conocimientos en infraestructura de red
Qué ofrecemos
Contrato indefinido en una empresa en crecimiento.
Salario entre 24.000 y 29.000 euros según experiencia y certificaciones.
Flexibilidad horaria y apoyo a la conciliación laboral y personal.
Capacitación continua y apoyo para la obtención de certificaciones Microsoft.
Trabajo variado con tecnologías modernas y múltiples clientes.
Ambiente cercano, equipo profesional y posibilidades reales de crecimiento.