En Selenta Group buscamos un/a Coordinador/a de MICE y Grupos para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno reposicionamiento en el corazón de Madrid.
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
¿Cuál es la misión del puesto?
Gestionar de forma eficiente el proceso comercial de eventos y grupos, desde la recepción de la solicitud hasta el seguimiento post-venta, maximizando la conversión, asegurando la correcta ejecución operativa y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel.
Responsabilidades
- Gestión y cotización de eventos y grupos a través de los distintos canales de venta.
- Seguimiento activo de presupuestos, cambios y cierres hasta su confirmación.
- Uso diario de Opera, Cvent y herramientas propias de Marriott.
- Coordinación interna con los diferentes departamentos del hotel para la correcta ejecución de eventos y grupos.
- Gestión y contacto con proveedores externos, especialmente audiovisuales.
- Atención al cliente y soporte en visitas comerciales dentro del hotel.
- Gestión del proceso completo de grupos y MICE, incluyendo el seguimiento post-venta.
- Apoyo administrativo y reporting básico del área comercial.
- Cumplimiento de los estándares de calidad, marca y servicio de Marriott.
Requisitos
- Formación en Turismo, Marketing, Administración de Empresas o similar.
- Experiencia previa en posiciones de MICE, Grupos, Eventos o Ventas en el sector hotelero.
- Experiencia en marcas hoteleras internacionales, preferiblemente Marriott.
- Conocimiento de Opera, Cvent y herramientas comerciales hoteleras.
- Nivel mínimo C1 de inglés; se valorará un tercer idioma.
- Orientación a objetivos y capacidad de seguimiento comercial.
- Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
- Actitud positiva, proactividad y enfoque al cliente.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales en el hotel.
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Formarás parte de activo hotelero en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de dejar tu huella en un hotel de referencia en Madrid.
- Serás parte de una compañía hotelera líder, disfrutando de beneficios exclusivos en todos sus activos hoteleros y de restauración.
- Vivirás una experiencia global y dinámica, representando al hotel, viendo tus resultados reflejados directamente en el crecimiento del negocio.
- Trabajarás en un entorno multicultural ampliando tu red profesional y tu visión global.
- Contarás con formación continua a través de las plataformas globales de Marriott y Selenta Group.
- Contarás con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
- Paquete retributivo según convenio. xsgfvud
- Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles, experiencias y programas internacionales.