En Metropolitan no solo entrenamos cuerpos, inspiramos bienestar. Somos el club líder en wellness premium en España, donde el deporte, la salud y el ocio se combinan en un entorno elegante, acogedor y humano. Nuestro propósito es claro: mejorar la calidad de vida de nuestros socios a través de una experiencia integral que cuida el cuerpo, la mente y las relaciones. Aquí, cada detalle importa. Desde el trato personal hasta el ambiente de nuestros clubes, todo está pensado para que nuestros socios -y también nuestro equipo- se sientan parte de una comunidad que valora la excelencia sin perder la cercanía. Somos un club donde el bienestar se vive, se comparte y se disfruta. ¡BUSCAMOS PERSONAS COMO TU! Con experiencia en la atención personalizada a clientes para ser responsable de: atención al cliente, tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios), elaboración de informes y resolución de incidencias. Dentro de las responsabilidades principales de la posición destacan: 1. Atención al cliente personalizada (gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial)2. Tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios)3. Gestión de cajas 4. Recuperación de cartera de socios 5. Elaboración de informes 6. Resolución de incidencias. Requisitos: - Valorable estudios en Turismo. - Valorables experiencia y visión comercial - Experiencia en paquete MS Office. - Experiencia en Atención al Cliente. Idiomas requeridos Catalán - Intermedio Inglés - Avanzado Español - Nativo o Bilingüe Horario: De Lunes a Viernes 10h-14h y 16h-20h