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AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO, S.A. (AV-ESP) (ES1)
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Estamos buscando un Coordinador Regional de Operaciones Carga (MAD)
Este rol tiene como objetivo administrar y verificar que las operaciones de exportación e importación en las estaciones a su cargo se realicen de manera eficiente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la compañía, así como de las normas legales aplicables y de la seguridad operacional. Asimismo, debe garantizar que los clientes reciban una atención adecuada y que se haga un uso correcto del sistema electrónico de carga, en especial en la captura precisa de las tarifas y de los cobros adicionales especificados en las AWB.
Funciones específicas
* Administrar los contratos y relaciones con proveedores de servicio, asegurando que estén firmados, actualizados, vigentes y en cumplimiento de pólizas y requerimientos.
* Mantener actualizado el registro de contratos y controlar su vigencia.
* Verificar el cumplimiento contractual de los proveedores, alineado con las políticas de la compañía, garantizando seguridad operacional, servicio al cliente y rentabilidad.
* Gestionar la ejecución presupuestal de gastos operativos de las estaciones, proponiendo acciones de optimización y asegurando que los costos se mantengan dentro del presupuesto sin afectar la seguridad ni el servicio.
* Planificar y coordinar la operación frente a promociones, temporadas altas y cambios operativos (regulaciones, itinerarios, flota, etc.), implementando acciones correctivas y preventivas que eviten costos adicionales y aseguren la seguridad de las operaciones y del personal.
* Apoyar auditorías internas y dar seguimiento a irregularidades en vuelos o carga, gestionando riesgos de seguridad operacional, identificando causas raíz y asegurando acciones proactivas para prevenir discrepancias.
* Liderar el protocolo de comunicación en situaciones críticas o irregulares, garantizando una respuesta oportuna a los diferentes públicos de interés.
Requisitos
* Formación académica:
Profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Logística, Economía, Negocios Internacionales y/o afines.
* Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en el sector de logística de carga, transporte, operación carguera, aerolíneas o afines a estos.
* Nivel de Excel Intermedio - Avanzado
* Nivel de inglés Avanzado (B2 – C1)
* Experiencia en gestión administrativa, liderazgo de equipos, proveedores y conocimiento del mercado logístico en Europa.
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