Únete a ERSM Grupo gestionando Leads - Sector Automoción. En ERSM Grupo, somos más que una correduría de seguros : somos un equipo de más de 30 sociedades que han unido talento, experiencia y visión estratégica para liderar el mercado asegurador en España. Con un firme compromiso con la innovación y la excelencia, buscamos incorporar talento en el Departamento de Leads - Sector Automoción en nuestras oficinas centrales de Barcelona.
Cuáles serán tus principales funciones?
* Contactar con clientes potenciales para identificar sus necesidades y ofrecerles las mejores soluciones aseguradoras.
* Realizar un seguimiento proactivo de los leads para optimizar la conversión en clientes.
* Proporcionar un servicio excepcional al cliente, resolviendo sus consultas de manera eficiente.
* Mantener registros precisos de las interacciones con clientes en el sistema informático (CRM y otras aplicaciones del grupo).
* Analizar y reportar el rendimiento de los leads y proponer mejoras estratégicas.
Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa en un entorno de Call Center y en seguros de automóvil.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Destreza en el manejo de programas informáticos y facilidad para aprender nuevas herramientas.
* Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
Formarás parte de una de las principales corredurías de seguros en España, posicionada en el Top 10 del sector. Trabajarás en un entorno dinámico que promueve la innovación y el desarrollo profesional. Disfrutarás de horario flexible y jornada intensiva en Julio y Agosto. 6 días de teletrabajo al mes. Si buscas un reto profesional en una empresa líder en el sector asegurador y te apasiona el mundo del automóvil y la gestión de clientes, queremos conocerte
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