¿Dónde vas a trabajar?
Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.
Sector Turismo
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
Soporte al usuario y atención presencial
- Atención directa a usuarios finales para resolver incidencias de hardware y software.
- Instalación, configuración y sustitución de equipos (PCs, portátiles, impresoras, móviles, periféricos).
- Acompañamiento a usuarios en la resolución de problemas recurrentes y formación básica.
Mantenimiento preventivo
- Revisión periódica de equipos, redes y salas técnicas.
- Comprobación del estado de copias de seguridad, parches y actualizaciones de sistemas.
- Revisión de cableado, puntos de red y dispositivos de comunicaciones.
Gestión de incidencias y peticiones
- Registro y seguimiento de incidencias en herramientas de ticketing.
- Diagnóstico inicial, escalado a N2 cuando corresponda.
- Coordinación con proveedores externos cuando sea necesario.
Desplazamientos a sedes / hoteles
- Visitas programadas o urgentes para resolver problemas on‑site.
- Instalación y configuración de infraestructura en ubicaciones remotas.
- Asegurar la continuidad del servicio en espacios con alta afluencia (hoteles, salas corporativas, eventos).
Guardias y soporte fuera de horario
- Atención telefónica de incidencias críticas según rotación de guardias.
- Intervención remota y presencial en casos de urgencia.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiéncia mínima de 3 años cómo Técnico de soporte N1/N2
- Carnet de conducir
¿Cuáles son tus beneficios?
- Salario entre 23. € brutos/año.
- Posición estable y con recorrido. xpzdshu
- Trabajo variado, dinámico y con contacto directo con usuarios y equipos.
- Formación interna y posibilidades de crecimiento en el área IT.