Buscamos un/a Customer Service para la división de Industria, que actúe como nexo entre el área comercial y producción, desempeñando también un rol clave de atención al cliente. Será responsable de garantizar la correcta gestión de pedidos y asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas con clientes internacionales.Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".Funciones principales- Gestionar pedidos de cliente, informando al sistema y a la organización sobre cantidades, plazos y condiciones de entrega.- Lanzar órdenes de fabricación en el ERP según los requerimientos del cliente.- Mantener actualizado el sistema ERP con pedidos y programas de entrega.- Comunicar incidencias y resolver consultas con clientes internacionales.- Supervisar transportes y gestionar urgencias con cliente y/o intercompany.- Participar en la mejora continua de procesos logísticos, proponiendo acciones correctivas y optimizaciones.Requisitos- Formación: Grado o FP en Logística, Comercio Internacional o similar.- Experiencia: Mínimo 2 años en departamentos logísticos, preferiblemente en entorno industrial.- Idiomas: Inglés fluido (oral y escrito), imprescindible para atención telefónica y gestión de correos.- Conocimiento de Incoterms y procesos de import/export.- Alta orientación al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a ritmos exigentes.Lo que ofrecemosSalario: Hasta 32.000 € brutos anuales.Contrato indefinido desde el primer día.Horario: Lunes a jueves: jornada partida (entrada entre 7:30 y 8:30, salida a partir de las 17:00)Viernes: jornada intensiva hasta mediodíaIncorporación inmediata (idealmente antes de cierre navideño o en enero). xqysrnhEntorno dinámico, con clientes del sector automoción y contacto internacional (Francia y Hungría).