Buscamos un/a Business Travel Consultant para incorporarse a una agencia de viajes en pleno crecimiento, y unirse al equipo de viajes corporativos en Palma .
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
La persona seleccionada será responsable de gestionar reservas y asesorar a clientes empresariales, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad.
Funciones principales
Gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.).
Gestión de viajes de grupos
Asesoramiento personalizado a los clientes según sus políticas de viaje.
Emisión, modificación y reemisión de billetes a través de Amadeus.
Resolución de incidencias y gestión de cambios de última hora.
Seguimiento de reservas y control de calidad del servicio.
Coordinación con proveedores y equipos internos.
Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.
Requisitos
Experiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos.
Dominio obligatorio de Amadeus.
Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.
Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle.
Se valorará
Experiencia en agencias de viajes corporativos.
Conocimiento de políticas de viaje y gestión de cuentas corporativas.
Experiencia con otras herramientas GDS.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.