Descripción del puesto de trabajo: Buscamos un/a TELEOPERADOR/A para incorporarse al equipo de Repsol Luz y Gas en nuestras instalaciones de la calle Francia en el polígono en Palencia. Tu principal responsabilidad será la recuperación y atención de clientes, brindando un excelente servicio de atención al cliente a través de llamadas telefónicas. Deberás demostrar habilidades en gestión telefónica, telefonía y telemarketing para lograr fidelizar a los clientes y resolver sus consultas de manera eficiente.
Requisitos:
Habilidades de atención al cliente: Capacidad para escuchar, comprender y responder de forma clara y amable a las necesidades de los clientes.
Experiencia en gestión telefónica: Dominio de técnicas de call center y atención telefónica para brindar un servicio de calidad.
Orientación a la venta: Aptitud para identificar oportunidades de venta telefónica y telemarketing con el fin de fidelizar a los clientes.
Excelente comunicación oral y capacidad de adaptación al cliente.
Proactividad, compromiso y orientación a resultados.
Qué ofrecemos: Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo vibrante y desafiante, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Contarás con una atractiva remuneración y beneficios sociales competitivos en el mercado.
Horario: 25H semanales de lunes a viernes. (¡fines de semana libres!).
La duración de la jornada puede verse ampliada con el tiempo.
Turno de tarde de 13:00h a 18:00h; aunque si se requiere por causa justificada se puede adaptar.
SALARIO FIJO + COMISIONES: 10.986€ - 19.000€ Bruto/año.
FORMACIÓN INICIAL durante los cuatro primeros días del 18 al 21 de Mayo de 10:00h a 15:00h para que te desenvuelvas en nuestro entorno de trabajo y tengas confianza.
POSIBILIDAD DE PROMOCIÓN INTERNA DENTRO DE LA EMPRESA.
¿Te unes al equipo? Si crees que encajas en el perfil, ¡¡¡INSCRÍBETE AHORA!!!