Overview
Desde la oficina RAS INTERIM MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A BILINGÜE en CASTELLANO y CATALÁN para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV. AMÉRICA.
Responsibilities
* Atender llamadas de clientes proporcionándoles información sobre productos y servicios según campañas.
* Gestionar las solicitudes relacionadas con el proyecto activo.
* Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa.
* Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes.
Qualifications
* Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales. Agilidad en el uso de herramientas informáticas.
* Imprescindible ser bilingüe en castellano y catalán.
* Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas, resolución de problemas y capacidad para identificar y promover oportunidades comerciales en las llamadas.
¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?
* Jornada completa, en horario de 9.00 a 17.00.
* Formación inicial a cargo de la empresa sobre productos y la gestión de las campañas con posibilidad de formación continua.
* Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de continuidad a largo plazo.
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