FuncionesAtender a los clientes, aplicando y respetando las normas y política comercial de la compañía.Gestionar los documentos derivados de las reservas de vehículos, tanto directas como a través de brokers, para la finalización del contrato y la consigna del vehículo, siguiendo los procedimientos establecidos.Proporcionar una información adecuada a los clientes a la finalización del contrato de alquiler de vehículo.Dejar constancia en los sistemas informáticos de la empresa de cualquier toma de datos realizada a los clientes, así como de la información relevante obtenida al finalizar el contrato de alquiler.Presentarse como un interlocutor disponible y cercano mediante una presencia correcta y vistiendo el uniforme de la compañía.Realizar los diversos reportes operativos requeridos.Proponer y convencer al cliente en relación con la oportunidad de integrar en el contrato de alquiler otros productos atípicos añadidos.Mantener en orden y limpio su lugar de trabajo.Cumplimentar tareas administrativas asociadas al alquiler de vehículos, facturación deudores, GFA de averías y accidentes y otros expedientes.Controlar de forma ocasional los coches, activando los procedimientos adecuados en caso de detección de daños y gestionando los objetos olvidados en los mismos.Realizar tareas operativas diferentes a las habituales con el soporte de los compañeros de la oficina, sobre la base de las directrices dadas por el office manager.RequisitosPerfil orientado a la satisfacción al clienteExperiência de al menos 1 año en perfil similarAlto manejo de herramientas informáticasDotes comunicativasNivel de inglés altoHabilidades comerciales y conocimiento de estrategias de ventaOrientación a la consecución de objetivosCapacidad para trabajar en equipoCapacidad para trabajar bajo presiónTipo de puesto : Medio jornada, Contrato temporalHoras de medio tiempo : 20 por semanaHorario : Turno RotativoPreguntas para la solicitud :Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?
Idioma : Inglés (Obligatorio)
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