🌍 Sobre Checkin Hotel Group
Checkin Hotel Group es un grupo hotelero fundado en 2013 por profesionales con una sólida trayectoria en el sector turístico. Estamos especializados en la gestión integral y comercialización de hoteles independientes, apostando por la eficiencia, la innovación y la cercanía.
Actualmente nos encontramos en pleno crecimiento, gestionando establecimientos en destinos turísticos clave y ofreciendo a nuestro equipo un entorno dinámico, estable y con oportunidades reales de desarrollo profesional.
📢 Agente de Reservas – Central (Santa Susanna)
En Checkin Hotel Group buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestro equipo de la central de reservas en Santa Susanna.
Buscamos una persona organizada, con capacidad de adaptación a entornos en constante evolución, orientación comercial y vocación de servicio al cliente, que disfrute del trabajo en equipo.
🛠️ Funciones principales
* Atención y gestión de llamadas entrantes de clientes directos en la central.
* Cotización de reservas de clientes directos, grupos de menos de 20 personas y reservas de minoristas.
* Verificación de la correcta integración entre los distintos sistemas hasta su llegada al PMS.
* Gestión integral de las reservas hasta el check-in: introducción, modificación, cancelación y gestión de soportes.
* Gestión de no shows.
✅ Requisitos
* Dominio alto de Español, Inglés y Francés (otros idiomas serán valorados positivamente).
* Experiencia mínima de 2 años en gestión de reservas.
* Conocimientos de PMS y herramientas ofimáticas.
* Actitud comercial y orientación al cliente.
* Buenas habilidades comunicativas.
* Persona resolutiva, autónoma, proactiva y ágil en la resolución de incidencias.
🎁 ¿Qué ofrecemos?
* Incorporación a un grupo hotelero en expansión, con un equipo dinámico y profesional.
* Contrato indefinido durante todo el año.
* Incorporación en febrero.
* Horario seguido o partido entre 09:00 y 19:00 h, con sábados y festivos alternos de 09:00 a 13:00 h (de Semana Santa a 31 de octubre).
👉 ¿Buscas un proyecto estable dentro de un grupo hotelero en expansión? Inscríbete y únete al equipo de Checkin Hotel Group.