Formar parte de
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- *Aire**
\nes unirte a una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio.\n
- *Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionados**
\npara empresas, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal.\n
Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto. Por eso buscamos un
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- *Operations Support Technician**
\npara el área de Operaciones de Aire.\n
- *¿Cómo será tu día a día?**
- Gestión técnica de servicios de conectividad (FTTH) para clientes empresa.
- Interlocución técnica con clientes para la gestión de solicitudes de activación de fibra y resolución de incidencias que puedan surgir.
- Coordinación de instalaciones y actuaciones con empresas colaboradoras.
- Seguimiento de solicitudes de instalación de fibra y activación de servicios.
- Coordinación con otros departamentos técnicos y de operaciones.
- *¿Qué buscamos?**
- Conocimientos básicos de redes IP (routing, NAT, VLAN, VPN).
- Conocimientos básicos de fibra FTTH y servicios de conectividad.
- Experiencia trabajando con clientes empresariales.
- Capacidad de coordinación con empresas instaladoras y partners.
- *¿Qué podemos ofrecerte?**
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Modalidad de trabajo híbrida (50%) en nuestra sede de Elche o Madrid.
- Flexibilidad de entrada 8 a 9:30 horas.
- Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con pausa para comer y viernes de 8:00 a 15:00
- Jornada intensiva durante los meses de verano.
- 23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías.
- Seguir creciendo a nivel técnico y competente.
- Con nuestros Learning Friday, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboral
- ¡No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University! Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud
- Descuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemos
- Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. ¡Aprovecha!
- ¡Muy buen ambiente de trabajo!
\nEn Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.\n
- **En Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.***