Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil administrativo para la gestión y resolución de incidencias relacionadas con viviendas en alquiler.
La persona seleccionada se encargará de coordinar el seguimiento diario de incidencias entre propietarios, inquilinos, compañías aseguradoras, industriales y proveedores, garantizando una respuesta ágil, ordenada y profesional.
El puesto requiere capacidad de organización, buena comunicación, orientación al cliente y habilidad para gestionar varias tareas de forma simultánea. Se trata de una posición presencial en nuestras oficinas de Barcelona.
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Responsabilidades principales
* Gestión y resolución de incidencias en viviendas alquiladas.
* Atención y seguimiento de consultas de propietarios e inquilinos.
* Coordinación con industriales, proveedores, compañías aseguradoras y administradores de fincas.
* Tramitación y seguimiento de siniestros.
* Gestión de cambios de titularidad de suministros.
* Revisión de inmuebles a la finalización o extinción de contratos de arrendamiento.
* Actualización y seguimiento de rentas de alquiler.
* Gestión de documentación relacionada con contratos, facturas y alquileres.
* Procesamiento de ingresos, devoluciones y trámites relacionados con INCASÒL.
* Seguimiento de cada incidencia hasta su cierre, asegurando la satisfacción de propietarios e inquilinos.
Requisitos
* Experiencia previa en tareas administrativas, atención al cliente o gestión de incidencias.
* Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
* Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle.
* Capacidad para priorizar tareas y trabajar con varios expedientes al mismo tiempo.
* Manejo cómodo de herramientas digitales, correo electrónico y documentación online.
* Se valorará experiencia previa en el sector inmobiliario, administración de alquileres, seguros, fincas o atención postventa.
* Catalán y castellano.
Condiciones
* Jornada completa presencial en Barcelona.
* Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Viernes de 9:00 a 14:00.
* Remuneración: 2.000 € brutos/mes.
* Incorporación a una agencia inmobiliaria consolidada, con más de 30 años de trayectoria en Barcelona.
Sobre PUNTO HABITAT
* PUNTO HABITAT es una agencia inmobiliaria especializada en venta, alquiler y administración de viviendas en Barcelona. xhfqzwm Desde 1995 acompañamos a propietarios e inquilinos con un servicio cercano, profesional y orientado a resultados.