Descripción del puesto: Jefe/a de Servicio en Vectalia
Vectalia, un Grupo Empresarial con más de cien años de experiencia, se consolida como referente a nivel nacional en servicios, transporte y movilidad. Somos una empresa comprometida con la Igualdad de Oportunidades, valorando el talento y la diversidad para promover entornos innovadores y eficientes.
Actualmente, buscamos dos Jefes/as de Servicio para gestionar los servicios de limpieza y mantenimiento ferroviarios en Madrid.
Responsabilidades principales:
1. Dirigir y supervisar a los encargados y jefes de equipo de las contratas asignadas.
2. Supervisar y dirigir el trabajo de los técnicos de producción y mantenimiento de sistemas de digitalización.
3. Organizar el servicio y gestionar los cuadrantes de personal.
4. Supervisar y controlar la producción facturable.
5. Garantizar el cumplimiento de las medidas de prevención de riesgos laborales y la calidad del servicio.
6. Revisar costes y asegurar el cumplimiento del presupuesto.
7. Atender incidencias y atender a los clientes.
8. Realizar visitas de campo a los servicios y apoyar en nuevas ofertas o licitaciones.
9. Analizar cambios en la circulación ferroviaria y reorganizar recursos de personal según sea necesario.
10. Mantener actualizadas las formaciones del personal, como AOT u otras.
11. Reportar al Gerente de la cuenta del cliente.
Requisitos deseables:
* Formación en Ingeniería (preferente).
* Experiencia en gestión de equipos.
* Conocimiento del sector ferroviario valorable.
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Disponibilidad para horario de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
* Pertenecer a una empresa líder en el sector.
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