Customer service (H/M/X) en Sant Cugat del Vallès ¿Te apasiona la atención al cliente, el trato cercano y la resolución de incidencias? En Manpower estamos seleccionando un/a Customer Service Technician para una empresa líder en la industria de la piscina y el bienestar ubicada en Sant Cugat. Buscamos a una persona con vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención excelente y de resolver incidencias con eficacia y profesionalidad. En este puesto formarás parte de un equipo de atención al cliente que trabaja de manera coordinada y orientada a brindar un servicio de calidad.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
¿Qué harás en tu día a día?
* Atención telefónica ofreciendo soporte técnico, comercial, logístico y postventa.
* Gestión y apoyo a la red comercial, facilitando información y resolviendo sus solicitudes.
* Introducción y gestión de pedidos en el sistema interno.
* Resolución de incidencias relacionadas con envíos, devoluciones y reclamaciones.
* Cumplimiento y seguimiento de los procedimientos internos establecidos.
¿Qué te hará triunfar en este puesto?
* Experiencia mínima de al menos un año en funciones similares.
* Dominio de catalán y castellano.
* Perfil orientado al cliente, organizado, comunicativo y resolutivo.
¿Qué ofrecemos?
* Horario: De lunes a viernes, con entrada flexible entre 07:30 h y 09:30 h y salida entre 16:30 h y 18:00 h. Algunos días, por rotación, será necesario tener disponibilidad para salir a las 18:00 h.
* Salario: 12,39€ b/h
* Contrato de sustitución
¿Te interesa participar en el proceso? Envía tu candidatura. xpzdshu Estaremos encantados de conocerte y valorar tu trayectoria.
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