¿Te apasiona la
tecnología
y disfrutas ofreciendo una
atención al cliente
excepcional? ¿Te gustaría ser parte de una empresa líder en el sector e-commerce que quiere revolucionar la experiencia de compra física?
¡Entonces eres justo lo que estamos buscando!
En PcComponentes, estamos buscando a personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro TEAM como
Personal de Atención al Cliente. ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo grande desde el primer momento!
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atención personalizada:
Brindarás a nuestros clientes un servicio de excelencia, informándoles sobre precios, servicios y promociones, y guiándoles en su experiencia de compra con nuestra máxima de Servicio.
Venta y consulta:
Serás el punto de referencia para resolver dudas y consultas, asegurando que cada cliente se sienta satisfecho y valorado, ayudando a los clientes a encontrar soluciones completas que se ajusten a sus necesidades.
Mantenimiento del espacio de venta:
Asegurarás que las áreas de venta estén siempre ordenadas, limpias y bien abastecidas, ofreciendo un entorno agradable y acogedor.
Transparencia y confianza:
Te asegurarás de que todos los precios estén claramente etiquetados y actualizados, manteniendo la transparencia y confianza del cliente.
¿Qué buscamos en ti?
Formación:
Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática, o una fuerte afinidad por el hardware y los componentes informáticos.
Habilidades de comunicación:
Capacidad para relacionarte con clientes y comprender sus necesidades.
Experiencia:
Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en atención al cliente de manera física.
Idiomas:
Nivel de inglés B1 o superior, para atender a una clientela diversa.
Competencias
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.
Iniciativa.
Resolución de conflictos.
Organización.
Condiciones
Desarrollo personal:
Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida).
Chat médico, legal y veterinario:
Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
Área de bienestar personal:
Podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online;
y planes de nutrición yalimentación saludable.
Psonrie:
Programa de bienestar emocional, donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
Horario:
De lunes a sábados y domingos en turnos rotativos.
Salario:
BS18.475,63€ bruto/anual, jornada completa.
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