¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente y marca la diferencia en el emocionante mundo de la impresión digital de gran formato!
Sobre Nosotros: En Fragma Espacios somos una empresa apasionada dedicada a la impresión digital de gran formato, liderando la industria con creatividad, innovación y compromiso con la calidad. Nuestro equipo es impulsado por el deseo de superar las expectativas y ofrecer soluciones visuales excepcionales a nuestros clientes.
Posición Disponible: Atención al cliente
Tipo de contrato: Becaria/o extracurriculares
**Responsabilidades**:
Atención telefónica y vía correo electrónico.
Primera línea de atención a incidencias / quejas de clientes y proveedores.
Apoyo a comerciales (gestión documental, alta de clientes y proveedores, generación de pedidos, albaranes de entrega, facturación).
Gestión y seguimiento de envíos por agencias de transporte.
Gestión de agenda de equipos de trabajo internos.
Pedidos de papelería y otros servicios auxiliares.
Gestión de PRL.
Control de EPIs.
Relación con SPA.
Coordinación de actividades empresariales.
Investigar y resolver problemas relacionados con la calidad.
**Requisitos**:
Nível de estudios: Grado Superior en Administración y Finanzas.
Conocimientos básicos:
- Ofimática nível medio (Paquetería Office, Google workspace).
- Manejo de software (ERP y CRM) - Deseable.
- PRL - Deseable.
- Inglés - nível medio.
- Conocimiento de normativas y estándares de calidad.
**Habilidades**:
- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Habilidades comerciales y de atención al cliente.
- Comunicación: escucha activa, claridad y empatía.
- Proactividad: iniciativa, orientación al cliente.
- Organización.
**Ofrecemos**:
- Un entorno de trabajo dinámico y creativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Colaboración con un equipo apasionado y comprometido.
- Proyectos emocionantes y desafiantes en el mundo de la impresión digital de gran formato.
**Sector**
Servicios de impresión
Tipo de empleo
Jornada completa. Presencial.
Si estás buscando un actual reto en una empresa que valora tu talento y compromiso, ¡nos encantaría conocerte! Por favor, envíanos tu currículum.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato para la formación y el aprendizaje
Sueldo: 400,00€-500,00€ al mes
Beneficios:
- Ordenador de empresa
Horario:
- De lunes a viernes
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial