Overview
Empresas : U-Sense
Como Recepcionista en FOR YOU HOSTEL Sevilla, formarás parte de nuestro equipo en un entorno extraordinario, dinámico y acogedor. Serás responsable de atender a los huéspedes con amabilidad, gestionar reservas, brindar información sobre los servicios del hotel y asegurar una experiencia excepcional para quienes nos visitan. Buscamos un profesional con diplomatura o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos, con al menos 1 o 2 años de experiencia previa en puestos similares, y con habilidades organizativas y dominio del idioma inglés y español.
Responsabilidades
* Atender a huéspedes con amabilidad y profesionalismo en la recepción.
* Gestionar reservas, entradas y salidas de huéspedes y coordinar servicios asociados.
* Brindar información sobre los servicios del hotel, zonas y actividades locales.
* Colaborar para asegurar una experiencia excepcional para los clientes.
Requisitos y cualificaciones
* Diplomatura o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos.
* Experiencia previa de 1 a 2 años en puestos similares, preferentemente en alojamientos turísticos.
* Dominio de español e inglés (nivel avanzado).
* Conocimiento del paquete Office.
* Habilidad para la empatía con clientes, capacidad resolutiva y trabajo en equipo.
* Pasión por el sector y orientación a resultados.
* Conocimientos en organización de eventos en hostel (deseable).
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