FIRMA es la agencia de comunicación y branding de MIO Group. Un equipo multidisciplinar de más de 40 personas que combina consultoría estratégica y creatividad para construir marcas con impacto real.
En MIO Group integramos estrategia, tecnología, datos, creatividad y medios para transformar marketing en resultados medibles de negocio. Dentro de ese ecosistema, FIRMA lidera la capa de marca: define posicionamiento, narrativa e identidad y lo conecta con los objetivos de negocio y performance, para que la marca no sea solo "bonita", sino eficaz y coherente en todos los puntos de contacto.
Formación y plan de carrera individualizadoBuscamos a alguien que pueda desarrollar y gestionar todos los aspectos de nuestros proyectos estratégicos y creativos.
Como Account Manager, gestionarás múltiples cuentas y te asegurarás de que los clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios.Prepararás planes de implementación, liderarás la incorporación de clientes (onboarding) y trabajarás estrechamente con ellos para identificar sus necesidades específicas. Además, asesorarás sobre buenas prácticas en soluciones y configuración, mientras construyes relaciones sólidas y positivas con los clientes.Prepararás y presentarás presentaciones efectivas a clientes ante stakeholders de todos los niveles de la organización, además de identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes.En este rol, co-crearás nuevas propuestas de negocio en colaboración con el equipo de Growth, coordinando aportaciones internas (estrategia, creatividad y producción) para construir ofertas claras y ejecutables.Harás seguimiento de ingresos y rentabilidad de los clientes y proyectos asignados, anticipando desviaciones y proponiendo planes de acción en relación con el alcance, los tiempos y los recursos, para proteger tanto el margen como la calidad de la entrega.
Mínimo 5 años de experiencia.Experiencia significativa en agencias, branding y comunicación.Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez.Experiencia en gestión de proyectos y programas;
Capacidad para definir el alcance de todo tipo de proyectos digitales, así como los recursos necesarios, actividades y estimación de duración.Gestión proactiva de las relaciones con clientes.Capacidad de comunicación clara con clientes, partners y miembros del equipo.Muy organizado/a y con atención al detalle.Nivel alto de español e inglés (hablado y escrito) imprescindible. Catalán deseable.Actitud positiva, curiosa y práctica.Trabajo en equipo.