MISIÓN
Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán:
Gestión de Casos y Asistencia Médica:
* Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables.
* Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente.
* Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos.
Coordinación de Traslados y Repatriaciones:
* Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.).
* Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros.
* Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente.
Gestión Administrativa y Segunda Opinión:
* Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes.
* Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente.
* Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia
MODALIDAD DE TELETRABO
* Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo
REQUISITOS DEL PUESTO
* Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España).
* Dominio del inglés y del español (C1)
* Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc.
* Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España
* Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional.
* Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural.
* Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas).
* Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti 😉
* Contrato indefinido.
* Política de teletrabajo 50% semanas alternas.
* Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
* Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
* Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.
* Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
* Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
* Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
* Plan integral de Bienestar y Salud.
* Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
* Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!
Seguros de Ser tu Futuro.
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.