**Descripción**:
En Servinform-BPO buscamos talento, personas orientadas a la consecución de objetivos y afán de superación. Si te identificas con esta descripción y te interesa el sector bancario ¡Sigue leyendo!
La compañía trabaja desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000 profesionales en diferentes sedes: Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde gestionamos diferentes servicios para más de 600 clientes.
Uno de los sectores a los que dedicamos nuestro trabajo es la Banca, colaborando con una conocida Entidad especializada en productos de financiación.
**¿Cuál es nuestra misión?**
- Asesorar a los clientes para satisfacer su necesidad de crédito con el producto más adaptado a su perfil.
- Evaluar siempre la mejor propuesta y la situación del cliente para garantizar la mejor experiência cliente.
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Recepción de las llamadas de los clientes de la entidad bancaria para ofrecer un servicio comercial permanente, explicando las características y condiciones de los productos.
- Gestión de las peticiones de los clientes y venta cruzada, respetando la normativa y calidad.
- Seguimiento de las ventas y control de la cartera de clientes para cumplir con los objetivos relacionados con un proceso de estudio veloz y sin errores.
- Garantizar el cumplimiento normativo respecto a la política de riesgo y cumplir con los indicadores de calidad en el servicio, asegurando los índices mínimos de riesgo y alta calidad.
**TE OFRECEMOS**:
- Ampliar tus conocimientos en productos bancarios y sus características mediante la realización de una **formación ONLINE de 7 días en horario de 9 a 17 horas del 24 de frebreo al 4 de marzo.**:
- **Jornada de 30 horas semanales **con horario FIJO de tarde (**de 15 a 21 horas)**, en todo caso de **lunes a viernes y sábados rotativos.**:
- **Salario fijo de 892 €/brutos mensuales + COMISIONES**:
- Buen ambiente de trabajo
- Contrato Obra y Servicio en proyecto ESTABLE de larga duración
- **Modalidad de trabajo presencia**: Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Parque Industrial PISA.
¿TE APUNTAS?
- Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo._
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente
- Orientación al logro
- Capacidad de aprendizaje
- Buen manejo de aplicaciones informáticas