Polideportivo Torrefiel es un espacio deportivo y recreativo dise帽ado para ofrecer a la comunidad instalaciones modernas y accesibles. Ubicado en el coraz贸n del barrio Torrefiel, nuestro centro cuenta con una amplia variedad de servicios y actividades pensadas para todas las edades y niveles, fomentando el deporte, la salud y la convivencia.
Buscamos a una persona para:
Contrato de fines de semana
* S谩bados: de 8:00 a 14:00 h
* Domingos: de 9:00 a 14:00 h
馃搶 Cobertura por periodo vacacional:
* Viernes 2 de enero: de 7:00 a 14:30 h
* Lunes 5 de enero: de 7:00 a 14:30 h
Adem谩s, ser谩 necesario poder acudir al centro algunos d铆as previos para el periodo de formaci贸n.
Tareas
Atenci贸n al p煤blico
* Recibir y orientar a los usuarios.
* Resolver dudas sobre horarios, tarifas y actividades.
* Informar sobre normas del centro y servicios disponibles.
Gesti贸n de inscripciones y reservas
* Registrar altas y bajas de socios.
* Gestionar inscripciones a cursos, actividades y eventos.
* Controlar reservas de pistas y espacios deportivos.
Cobros y facturaci贸n
* Realizar cobros en efectivo, tarjeta o mediante sistemas digitales.
* Emitir recibos y facturas.
* Controlar caja diaria.
Control de accesos
* Verificar carn茅s y abonos.
* Supervisar la entrada y salida de usuarios.
* Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad.
Gesti贸n administrativa
* Actualizar bases de datos de clientes.
* Redactar informes b谩sicos (asistencia, incidencias).
* Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, monitores).
Atenci贸n telef贸nica y digital
* Responder llamadas y correos electr贸nicos.
* Gestionar consultas a trav茅s de redes sociales o plataformas online.
Soporte en eventos y actividades
* Colaborar en la organizaci贸n de competiciones y jornadas deportivas.
* Apoyar en la log铆stica de actividades especiales.
Requisitos
Atenci贸n al cliente y trato directo con el p煤blico
* Experiencia previa en recepci贸n, administraci贸n o puestos similares.
* Capacidad para resolver incidencias y ofrecer informaci贸n clara.
Gesti贸n administrativa
* Manejo de programas de gesti贸n (reservas, inscripciones, control de accesos).
* Conocimiento b谩sico de facturaci贸n y control de caja.
Entorno deportivo o instalaciones recreativas
* Haber trabajado en gimnasios, centros deportivos o similares.
* Familiaridad con actividades deportivas y sus normativas.
Competencias digitales
* Uso de herramientas ofim谩ticas (Word, Excel).
* Atenci贸n a consultas por correo electr贸nico y redes sociales.
Idiomas
* Espa帽ol imprescindible.
* Ingl茅s u otros idiomas valorables para atenci贸n a usuarios extranjeros.
Habilidades personales
* Comunicaci贸n efectiva y empat铆a.
* Organizaci贸n y capacidad para trabajar bajo presi贸n.
* Actitud proactiva y orientaci贸n al servicio.