**Habilidades estratégicas.**
- Excelentes habilidades organizativas y comunicativas.
- Sagaz en captar, integrar y/o transmitir información relevante.
- Estar motivado en aprender y con gran sentido de la curiosidad.
- Capaz de tomar decisiones rápidas y acertadas
**Habilidades operativas**
- Eficacia en priorizar tareas
- Buen gestor del tiempo
- Entendedor de la importancia del trabajo y los procesos necesarios que ello conlleva.
- Flexibilidad ante posibles imprevistos
- Experiência en realizar auditorías y cierres de caja.
**A nível Técnico**
- Conocimiento, experiêncial y teórico, de la operativa del departamento de recepción.
- Buen nível de conocimiento del sistema operativo ACI O SIMILAR utilizado en los hoteles.
- Capacidad de evaluar los níveles de satisfacción de los huéspedes y monitorización de las tendencias para conseguir mejoras continuas.
- Tener un alto conocimiento de términos financieros empleados en la industria hotelera.
- Entender el significado de los indicadores básicos utilizados en hoteles.
- Altamente orientado al cliente.
- Plurilingüe (Español e inglés imprescindible). Otros idiomas son recomendables.
A nível Personal
- Destacado presentación y alto nível de aseo personal
- Resiliencia ante contratiempos
- Fuerte sentido del compromiso y de indiscutible integridad
- Talento de centrar su atención en los detalles pequeños
- Capacidad de mantener la confidencialidad de todos los huéspedes y de cualquier información perteneciente exclusivamente al hotel
- Capacidad de ofrecer seguridad a los clientes con respecto a la restricción de acceso en las habitaciones.
- Creatividad en la solución de imprevistos que pudiesen surgir
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 1.937,00€ al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Retribución complementaria:
- 14 pagas
Experiência:
- Recepción: 2 años (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial