Centro de trabajo
La Taberna de Roscón, S.L. Pedraza (Segovia).
Contrato
Indefinido a tiempo completo.
Jornada
Completa con dos días de descanso semanales.
Condiciones salariales
- Salario bruto anual: Entre 25.000 € y 30.000 € según valía.
- Posibilidad de alojamiento en casa de personal.
Responsabilidades
- Atención y seguimiento telefónica y vía email de clientes.
- Gestión de reservas en la plataforma pertinente del restaurante (Cover Manager) y aplicación de las políticas internas.
- Apoyo en labores de host/hostess.
- Gestión de reservas en la plataforma Little Hotelier (reservas, modificaciones, anulaciones) y verificación de las políticas internas.
- Supervisión de habitaciones antes y después de las estancias, con control detallado de las directrices acordadas.
- Gestión de horarios y turnos del equipo del hotel (2).
- Gestión de check‑in y check‑out de clientes y atención a cualquier aspecto relacionado con la estancia.
- Coordinación con el equipo de cocina y de sala para los servicios a los clientes del hotel.
- Gestión de pedidos y contacto con proveedores en relación con el material del hotel (amenities).
- Registro de viajeros y apoyo en la organización de posibles actividades lúdico‑culturales en la zona.
- Gestión administrativa de otros aspectos relacionados con el hotel, sus promociones y pagos, etc.
- Contacto con el departamento de comunicación para posibles publicaciones en RRSS.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
- Persona organizada, con dotes de gestión de personal, espacios y materiales.
- Preferible formación en gestión de establecimientos hoteleros.
- Gusto por el detalle y la mejora continua, tanto personal como del equipo y del establecimiento.
Otras cualificaciones que se valoran
- Conocimientos de Excel y paquete Office.
- Formación en gestión de establecimientos hosteleros y/o alojamientos turísticos.
- Experiencia previa en hostelería.
- Carnet de manipulador de alimentos/alérgenes.
Beneficios
En cuanto al puesto de trabajo:
- Permite conciliar el trabajo con otras actividades al disponer de 2 días libres completos.
- Posibilidad de formación individual.
- Herramientas y medios de trabajo modernos, en un ambiente exigente en cuanto a calidad y normas sanitarias.
- Trabajo con productos de máxima calidad.
En cuanto a las condiciones económicas:
- Salario bruto anual muy competitivo, superando notablemente lo ofrecido por convenio.
- La comida en los días de trabajo por cuenta de la empresa.
En relación con el contexto:
- Posible ubicación en entorno rural de tranquilidad y sosiego, disfrutando de la naturaleza.
- Alojamiento cercano para evitar desplazamientos.
- Apoyo en la búsqueda de alojamiento.
En relación con la empresa:
- Integrar al grupo Samantha, con posibilidad de trabajar dentro de una compañía de gran renombre y sinergia con catering de Madrid.
- Contacto con importantes nombres en la restauración y hostelería.
- Oportunidades profesionales con seguridad en el grupo hostelero.
- Disponibilidad de los mejores productos y medios para el desarrollo profesional.
- Empresa que cumple rigurosamente la normativa vigente.
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