Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Buscamos AGENTE TELEFÓNICO/A B2C (NATIVO FRANCÉS)! Desde Gi Group seleccionamos un/a Agente telefónico/a B2C para una importante empresa líder europea especializada en seguros para electrodomésticos. ¿Recepción de llamadas Inbound de clientes B2C
* Conversión de llamadas en una o varias ventas
* Alcance de los objetivos de conversión y volumen de ventas del departamento
* Seguimiento del guion comercial y de los procedimientos marcados por la empresa
* Cumplimiento de las normas de conformidad y estándares de calidad Francés nativo, con experiencia comercial en Francia (no se valoran Bélgica o Suiza)
* Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas B2C Inbound
* Habituado/a a trabajar con KPIs y objetivos comerciales
* Capacidad para generar confianza y crear relación con el cliente
* Experiencia en gestión de objeciones, enfocada en la experiencia de cliente
* Capacidad para transformar objeciones en oportunidades de venta ¿Tipo de contrato: Indefinido directamente con la empresa
* Jornada completa lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (40 h/semana)
* Modelo híbrido si resides en la Comunidad de Madrid: 8 días presenciales al mes.
* Teletrabajo 100 % si resides fuera de la Comunidad de Madrid
* Ubicación: Madrid (zona San Blas – Canillejas)
* Incorporación inmediata Vacaciones: 26 días fijos + 7 días variables (según año fiscal)
* Seguro médico privado cubierto por la empresa tras 1 año de antigüedad
* Formación continua y actividades de bienestar (online y presencial)
* Política de beneficios para empleados: productos de electrodomésticos/móviles gratuitos hasta 1.200 €
* Programa gratuito de apoyo al empleado: asesoramiento psicológico, recursos sociales, finanzas personales, etc. Si eres nativo/a francés, tienes alma comercial y te motiva trabajar por objetivos en una compañía internacional líder en su sector, ¡queremos conocerte!