Logiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional.
Tareas
¿Qué buscamos?
El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros:
- Gestión de incidencias de clientes.
- Gestión de RMAs.
- Soporte técnico remoto en castellano e inglés.
- Soporte técnico de hardware (impresoras, etc) tras su recepción física en la oficina.
- Registro y sistematización de datos en el ERP / CRM.
Requisitos
El puesto requiere de una persona:
- Ordenada, estructurada y rigurosa.
- Responsable y con atención al detalle.
- Necesario conocimiento y manejo de Excel.
- Necesario nivel alto de inglés.
- Buena actitud y buen compañero/a.
- Experiencia en gestión de incidencias.
Se valorará experiencia en trabajo con ERP.
Se valorará experiencia en trato al cliente.
Se valorará experiencia previa en puesto similar.
Beneficios
Horario flexible.
Bonus/comisiones.
Retribución flexible.
Teletrabajo ocasional.