En Grupo P&A seleccionamos para nuestro cliente, importante compañía industrial ubicada en Vigo, un/a
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
Responsable de Servicio Técnico.
Misión del Puesto
Liderar la evolución del actual servicio postventa hacia un a unidad de negocio .
La persona incorporada será responsable d e desarrollar y consolidar nuevas líneas de negoc io vinculadas a mantenimiento planificado, soporte remoto, upgrades tecnológicos y contratos de servicios, garantizando un servici o proactivo, predictivo y de alto valor añadido para el cliente.
¿Qué harás?
Definir, actualizar y desplegar el
catálogo de servicios : soporte remoto, auditorías técnicas, upgrades tecnológicos, soluciones digitales y gestión estratégica de repuestos.
Coordinar los servicios de forma transversal con
el resto de áreas, asegurando la coherencia.
Desarrollar e implantar
nuevos servicios y modelos de negocio.
Participar en el
diseño técnico de soluciones
junto con especialistas internos y en su validación con clientes.
Promover la
digitalización del área.
Velar por la
calidad del servicio y promover la mejora continua de procesos.
Representar a la compañía ante
clientes estratégicos, en ferias sectoriales y en presentaciones técnicas.
¿Qué buscamos?
Grado en
Ingeniería en Organización Industrial, Ingeniería Mecánica, Eléctrica
no descartándose titulaciones afines.
Conocimientos sólidos en áreas como electricidad, electrónica o mecánica industrial.
Experiencia mínima de
5 años en servicios técnicos industriales, postventa B2B, gestión de repuestos o mantenimiento industrial.
Inglés nivel profesional (B2–C1)
Valorable experiencia en entornos internacionales.
Disponibilidad para viajar.
Tendrás éxito en esta posición si eres una persona…
Con
fuerte orientación al cliente
y capacidad para diseñar soluciones de valor.
Con
visión estratégica
y capacidad para liderar procesos de transformación.
Con
liderazgo colaborativo, capacidad de influencia transversal y buena gestión de conflictos.
Orientada a resultados, con capacidad para gestionar un área como
centro de beneficio .
Innovadora, con mentalidad de mejora continua y orientación a la digitalización. xhfqzwm
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una
compañía industrial de referencia .
Participación en un
proyecto estratégico con alto impacto y proyección interna .
Contrato indefinido .
#J-18808-Ljbffr