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Teleoperador emergencias con discapacidad (la almunia) (zaragoza)

Zaragoza
Fundación Rey Ardid
Operador telefónico
Publicada el 2 octubre
Descripción

Descripción

Únete al centro coordinador de emergencias situado en LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA (ZARAGOZA) y contribuye a la seguridad de Aragón.

Funciones

- Recepción de la llamada de emergencia, recogida de datos, tratamiento de la información y tipificación para su propagación a la cadena de mando según los procedimientos establecidos.
- Puesta en activación de los recursos del SPEI que deben intervenir, siguiendo los protocolos establecidos: o Comunicación de las emergencias al coordinador o Protocolo de localización si el coordinador no responde o Aviso al parque de referencia correspondiente
- Gestión de informes, base de datos y documentos para la gestión del CPC: utilización de todos los medios disponibles relacionados con el puesto de trabajo (emisoras analógica y digital, teléfonos, mapa de seguimiento de vehículos, apertura de puertas, cámaras de vigilancia, sirenas, zimbra, smart ptt, etc.).
- Facilitación de información al personal del cuerpo de bomberos de DPZ relacionado con las emergencias que surjan, siempre que lo necesiten.
- Gestión de los medios que intervienen, entendiendo por “gestión” la transmisión de información al coordinador y llevar a cabo los pasos siguientes que este indique. Los medios que intervienen son: o Cuerpo de bomberos profesional DPZ o Cuerpo de bomberos voluntarios DPZ
- Todas aquellas tareas que sean encomendadas por la organización.

Condiciones

- Contrato a jornada parcial.
- Trabajo en horario rotativo de mañana, tarde y noche.
- Incorporación inmediata en centro de trabajo ubicado en La Almunia de Doña Godina.

Requisitos mínimos

- Disponer de Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%
- Disponer de DARDE en vigor como demandante de empleo
- Título de Bachiller Superior, BUP, FP2
- Nivel Usuario Office
- Disponibilidad para trabajar a turnos
- Conocimiento geográficos CCAA Aragón
- Vehículo propio para desplazarse hasta centro de trabajo

Requisitos deseados

- Experiencia en atención de llamadas
- Buena dicción en idioma español y fluidez verbal
- Facilidad de comprensión
- Agilidad mental
- Capacidad de tomas de decisiones rápidas
- Control de las situaciones de estrés

Experiencia mínima

No Requerida

Además, el puesto está ubicado en La Almunia de Doña Godina (Zaragoza).

#J-18808-Ljbffr

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