Mahón (menorca)
Intress necesita incorporar un/a Auxiliar Informador/a para el Servicio de Información y Atención a los ciudadanos de la Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia, ubicado en Mahón (menorca).
OFRECEMOS
* Plaza vacante: Auxiliar informador/a
* Servicio: Servicio de Información y Atención a los ciudadanos de la Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia.
* Ubicación del centro: Mahón (Menorca)
* Fecha de incorporación: Inmediata
* Tipo de contrato: Sustitución reducción jornada
* Retribución mensual/bruto: 155,96€ (SB) + C. Proyecto + % mejora voluntaria - Convenio Acción e Intervención Social
* Jornada: 4h/semana
* Horario: Martes y Jueves - 15:00h a 17:00h
FUNCIONES
* Atender e informar al ciudadano sobre los diferentes servicios ofrecidos por la Consejería, de manera directa. Atención telefónica y presencial.
* Acompañamiento en la solicitud de las prestaciones y servicios gestionados por la Consejería.
* Apoyo para la realización de trámites, en formato papel o telemáticos (rellenar impresos, explicación de documentos oficiales).
Requisitos
Formación académica necesaria
* Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.
* Certificado oficial de catalán.
Conocimientos necesarios
* Experiencia en atención al público y procedimiento administrativo.
* Conocimiento y gestión de servicios y prestaciones de carácter social propias de la Administración pública.
* Conocimiento de recursos relacionados con discapacidad y dependencia.
* Informática a nivel de usuario.
Otros aspectos a valorar
* Orientación a las personas y buen trato.
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Capacidad de planificación y organización.
* Flexibilidad y dinamismo.
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