1. PROPÓSITO DEL ROL
Buscamos un MarTech Project Manager Senior para liderar la coordinación técnica y operativa de nuestro ecosistema de marketing. Este rol actúa como el nexo crítico entre Negocio, Datos, IT y nuestros partners externos.
El objetivo principal es asegurar que la implementación de tecnologías clave (Marketing Automation, CDP, AdTech) se traduzca en capacidades operativas reales, garantizando la excelencia en la ejecución de campañas, la integridad de los datos y la gobernanza de proyectos transversales complejos.
2. RESPONSABILIDADES CLAVE
A. Gestión de Proyectos MarTech y Gobernanza Ágil
* Liderazgo de Proyectos Transversales: Dirigir la planificación y ejecución de proyectos que cruzan múltiples áreas (Marketing, IT, Data, Negocio), asegurando la alineación de objetivos y plazos.
* Metodología Ágil: Implementar y adaptar marcos de trabajo (Scrum/Kanban) para la gestión del backlog de Martech, equilibrando las peticiones urgentes de negocio ("Run the business") con los desarrollos estructurales a largo plazo ("Change the business").
* Gestión de Consultores Senior y proveedores externos:. Gobernar la calidad de sus entregables, validar arquitecturas propuestas y desbloquear impedimentos técnicos para maximizar el ROI de la inversión en consultoría. Actuar como responsable principal en la relación con consultoras integradoras.
B. Marketing Automation & Procesos Críticos
* Arquitectura de Automatización: Supervisar el diseño técnico de Customer Journeys complejos y omnicanal.
* Gestión de Entregabilidad y Reputación: Responsabilizarse de la gestión de procesos críticos de comunicación de IP Warming (calentamiento de IPs), gestión de reputación de dominio y configuración de autenticaciones
* QA y Procesos de Lanzamiento: Establecer procesos de calidad rigurosos (Checklists, entornos de Pre-producción) para el lanzamiento de campañas críticas, minimizando el riesgo humano en segmentaciones o personalizaciones.
C. CDP, Datos y Analítica Publicitaria
* Estrategia de Datos (CDP): Liderar y coordinar la gestión de los procesos de ingesta y unificación de datos en el Customer Data Platform, asegurando una correcta Resolución de Identidad (Identity Resolution) entre fuentes online y offline.
* Activación de Audiencias: Coordinar que la activación de audiencias se gestiona convenientemente con los diferente entornos de Adtech. Garantizar que los segmentos de clientes fluyan en tiempo real hacia las plataformas de activación (DSPs, Social Ads, Email), supervisando las integraciones y tasas de coincidencia (match rates).
* Analítica Avanzada & AdTech: Gestionar la implementación técnica de mediciones avanzadas orientadas a un entorno sin cookies (Server-Side Tracking, Conversion API - CAPI), asegurando la calidad del dato analítico para los equipos de medios.
D. Integraciones y Ecosistema Técnico
* Gestión de Integraciones: Coordinar la ejecución de la definición de requisitos funcionales y técnicos para integraciones vía API, Webhooks o ETLs entre el stack de marketing (Salesforce, Adobe, HubSpot, etc.) y sistemas core de la compañía. Definir plan crítico de integraciones.
* Privacidad y Compliance: Velar por el cumplimiento de GDPR y seguridad de la información. Diseño de procesos para asegurar que los diferentes equipos toman las medidas esperadas.
3. PERFIL Y REQUISITOS
Experiencia Requerida
* 5+ años de experiencia en gestión de proyectos de Marketing Digital, Marketing Automation o MarTech, ya sea en cliente final con ecosistemas complejos o en consultoras de tecnología líderes.
* Experiencia demostrable gestionando equipos de trabajo mixtos (internos + consultores externos).
* Historial probado de gestión de integraciones de datos y migraciones de plataformas.
Conocimientos Técnicos (Hard Skills)
* Stack Martech: Dominio profundo de suites Enterprise (ej. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud, HubSpot, Braze) y/o plataformas CDP (Tealium, Adobe, Salesforce, Segment, mParticle).
* AdTech & Analítica: Conocimiento funcional de los ecosistemas publicitarios (Google Marketing Platform, Meta Business Manager) y analítica digital (GA4, GTM Server-Side).
* Datos: Capacidad para entender modelos de datos relacionales y realizar consultas SQL básicas para validación de audiencias.
* Gestión: Certificaciones o experiencia sólida en metodologías ágiles (PSM, CSM) y gestión de proyectos (PMP).
Habilidades Blandas (Soft Skills)
* Comunicación Bridge: Capacidad para traducir necesidades complejas de negocio a especificaciones técnicas para desarrolladores, y viceversa.
* Gestión de Expectativas: Habilidad diplomática pero firme para priorizar el backlog y gestionar la presión de los stakeholders en momentos de alta demanda (ej. Black Friday, Rebajas).
* Visión Sistémica: Entender cómo un cambio en una herramienta impacta en todo el ecosistema de datos.
4. QUÉ OFRECEMOS
* Oportunidad de liderar la madurez tecnológica del área de marketing en una compañía donde el dato es un activo estratégico.
* Entorno de trabajo con las últimas tecnologías del mercado (Best-in-class stack).
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