¡Nueva oportunidad en Madrid!
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En Soluciones M2, buscamos una asistente de dirección con ganas de dar el paso a un rol de Office Manager. Si tienes experiencia como asistente de dirección y buscas un entorno donde aplicar todo lo que sabes en un rol más completo, este puesto es tu siguiente paso. Aquí el trabajo es claro, el equipo es pequeño y la función es tuya.
Sobre nosotros
Somos una inmobiliaria boutique de 9 personas especializada en el mercado industrial; comercializamos naves, oficinas, locales, edificios y suelo. Trabajamos en un contexto cercano y profesional, donde cada persona sabe lo que tiene que hacer y lo hace con autonomía y criterio.
Sobre ti
Serás quien mantenga la oficina en orden y en marcha, el centro de comunicación del equipo. No es un puesto de transición ni un trampolín hacia otra área: es un rol clave, estable y con una función muy definida.
Tus tareas
Atención y coordinación comercial
- Atender llamadas y mensajes de WhatsApp Business: serás el primer contacto con clientes, proveedores y colaboradores. El volumen es real y constante — en algunos meses superamos las 280 llamadas.
- En ese primer contacto: recabar información, explicar los servicios de la empresa, orientar sobre inmuebles y anuncios disponibles, y hacer seguimiento de clientes activos.
- Registrar cada cliente nuevo en Mobilia (nuestro CRM) con los datos completos y asignarlo al agente correspondiente.
- Apoyar al equipo comercial con organización de agendas y seguimiento del cumplimiento de tareas.
- Elaborar el reporte semanal de actividad comercial.
Gestión operativa de oficina
- Gestión de la centralita telefónica: horarios, días cerrado, vacaciones, buzones y mensajes.
- Control de proveedores: telefonía, limpieza, suministros, etc.
- Coordinación de servicios IT, mantenimientos y reparaciones del espacio.
- Gestión de seguros de oficina y vehículos de empresa, incluyendo mantenimientos y reparaciones de flota.
- Gestión y reposición de consumibles de oficina
- Control de gastos generales y registro y archivo mensual de facturas.
- Gestión del cumplimiento normativo obligatorio: PRL, revisiones médicas, RGPD, PBC, igualdad de género.
- Manejo de los CRM de servicers del sector (Solvia, Altamira, Servihabitat, Aliseda).
Gestión de personas
- Gestión de Factorial como administrador: ausencias, vacaciones, registro horario y aprobación mensual de fichajes.
- Colaboración con dirección en la organización de vacaciones y planificación del equipo.
- Contribuir al buen ambiente de la oficina: recepción de sugerencias y acompañamiento en la resolución de situaciones del día a día.
Tus herramientas
- Mobilia — CRM del sector inmobiliario
- Google Workspace — Gmail, Calendar, Drive, Docs y Sheets en el día a día
- Factorial — como administrador, para gestión de personas y control horario
- Holded — para consulta de información financiera y administrativa de la empresa
- PDF avanzado — gestión, edición y organización de documentación
- IA — para mejorar la eficiencia en tareas del día a día
Proceso de selección -IMPORTANTE
- Accede y completa este formulario de candidatura, es requisito obligatorio:
- Entrevista telefónica breve (incluye parte en inglés)
- Entrevista presencial en nuestra oficina
- Oferta e incorporación antes del 10 de Junio
Lo que buscamos
- Disponibilidad de incorporación inmediata (antes del 10 de Junio) con horario de L-J de 9:00 a 14:30 y de 15:30 a 18:30 - No hay posibilidad de teletrabajo ni flexibilidad horaria por requisitos del puesto. xkdbapo
- Experiencia mínimo 2 años como asistente de dirección o en un puesto de coordinación de oficina/equipos
- Discreción real con información confidencial — manejamos datos de clientes, nóminas, operaciones y contabilidad.
- Comodidad con la atención telefónica de alto volumen — no te genera estrés, lo gestionas con calma, paciencia, criterio y amabilidad
- Orden riguroso: cada dato en su sitio, cada tarea documentada, cada carpeta bien nombrada
- Soltura con herramientas digitales: no es necesario que conozcas todas las nuestras, pero sí que aprendas rápido y con autonomía
- Inglés B2 real y con soltura
- Vehículo propio: la oficina está en San Sebastián de los Reyes y el acceso en transporte público es limitado
Condiciones
- Jornada presencial
- Jornada de verano (Agosto) de 8:00 a 15:00h
- Plaza de aparcamiento
- Festivos de Madrid Capital
- Salario: A convenir