Buscamos un Travel Manager que lidere y haga evolucionar nuestra estrategia global de viajes corporativos
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Sers responsable de garantizar la máxima eficiencia operativa, la optimización de costes y una experiencia excelente para los empleados, asegurando el cumplimiento de la política de viajes y la mejora continua del servicio.
El rol actúa como Hub global desde España, gestionando operaciones en los cinco continentes y colaborando con múltiples equipos internos y socios externos.
Localización : oficinas de Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ en Cantoria (Almería)
Modelo híbrido de teletrabajo : 50%
FUNCIONES:
Liderazgo y estrategia;
Mantener y mejorar la estrategia global de viajes alineada con los objetivos corporativos.
Monitorizar KPIs, analizar tendencias y proponer iniciativas para optimizar costes y mejorar la experiencia del viajero.
Impulsar proyectos globales de mejora continua y digitalización en Travel Management.
Relación con agencias y proveedores
Liderar la relación con las Travel Management Companies (TMC) a nivel global: negociación, rendimiento, SLAs, auditorías y seguimiento de calidad.
Evaluar y seleccionar proveedores estratégicos.
Gestión de la plataforma SAP Concur
Supervisar la correcta operativa y evolución de la herramienta.
Coordinar troubleshooting y mejoras con IT.
Asegurar configuración adecuada de perfiles y políticas.
Gestión de políticas y cumplimiento
Desarrollar y difundir la Política de Viajes Global.
Diseñar planes de comunicación y formación.
Relación con empleados y soporte
Supervisar la atención al viajero.
Resolver incidencias complejas.
Gestión del riesgo y control
Supervisar controles internos y mitigación de riesgos.
Liderar preparación de informes y análisis.
Liderazgo funcional
Dar soporte y mentoring.
Actuar como referente global para stakeholders.
REQUISITOS:
Formación: Titulación universitaria
Experiencia: +5 años de experiencia.
Conocimientos: conocimiento avanzado de SAP Concur, GDS y medios de pago.
Idiomas: nivel alto de inglés y español, tipo C1.
Competencias:
Liderazgo colaborativo.
Alta capacidad analítica.
Creatividad y orientación a soluciones.
QUÉ OFRECEMOS:
Proyecto global con impacto directo en la eficiencia y experiencia del viajero, con oportunidad de innovar y diseñar mejoras estratégicas en un contexto en evolución. xugodme
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.