Un rol clave para asegurar que el software implantado en hospitales funciona sin fricciones. Si te motiva resolver incidencias, tratar con usuarios finales y moverte entre soporte y bases de datos, este puesto te encajará.
Condiciones
* Contrato indefinido
* Lugar de trabajo: Valencia.
* Horario: L-V de 8:00 a 15:00 + dos tardes de 16:00 a 18:00
* Guardias localizadas: L-J de 18:00 a 21:00, Viernes de 15:00 a 21:00, Fines de semana y festivos de 8:00 a 18:00 (compensadas).
* Salario: En función de la experiencia laboral
Qué harás
* Atención telefónica a usuarios y soporte remoto.
* Gestión de dudas e incidencias: identificación, análisis, documentación, resolución y cierre.
* Soporte de campo cuando sea necesario.
* Formación a usuarios (telefónica y presencial).
* Preparación y redacción de documentación técnica.
* Mantenimiento de bases de datos SQL Server y Oracle.
* Generación de scripts (consultas, updates, deletes, vistas, cursores).
* Mantenimiento de integraciones con sistemas de información hospitalarios.
* Instalación de software cliente.
* Instalación y soporte de hardware asociado (impresoras, PDA, terminales, pantallas táctiles…).
Imprescindible
* Oracle Database y/o Microsoft SQL Server (consultas, vistas, cursores, actualizaciones).
* Conocimientos de instalación y mantenimiento hardware (impresoras, PDA, balanzas…).
* Administración de entornos Windows Server.
* Manejo de IIS.
* Habilidad comunicativa, vocabulario formal y trato directo con usuario final.
Deseable
* Conocimientos de JavaScript y XML.
* Experiencia previa en soporte de aplicaciones.
* Familiaridad con integraciones en entornos sanitarios (no obligatorio).
Grupo Digital
Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.…
Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.
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