Tu misión será la administración de entornos de sistemas de monitorización de los clientes gestionados, de complejidad alta y media (dependiendo de la envergadura del cliente).
Para ello, en tu día a día tendrás varias tareas:
* Actualización de la infraestructura de los entornos de monitorización de nuestros clientes.
* Resolución de incidencias sobre la infraestructura de monitorización gestionada
* Resolución de incidencias relacionadas con los monitores/políticas/alarmas asociados a los agentes de monitorización gestionados.
* Soporte y asistencia en los planes de mejora sobre los entornos de monitorización gestionados.
* Provisión de nuevos sistemas de monitorización para nuestros clientes.
* Soporte y asistencia a los equipos de sistemas en el despliegue de nuevos agentes de monitorización.
* Soporte y asistencia al resto de equipos para la generación de nuevos monitores/políticas/alarmas
* Asesoramiento a los equipos de Arquitectura sobre el diseño de nuevos sistemas de monitorización.
Si cuentas con experiencia gestionando entornos de monitorización, ¡estamos deseando conocerte! ¡No lo dudes, éste es tu puesto!
Experiencia
* Más de 5 años en puestos similares.
Necesario:
* Ingeniería o grado en informática o telecomunicaciones.
* Profundos conocimientos en herramientas de monitorización de software libre (Nagios, Zabbix)
* Profundos conocimientos en herramientas de monitorización propietarias (OBM, Tivoli, ServiceNow)
* Certificaciones en Zabbix (Zabbix Certified Specialist)
* Certificaciones en OBM (Operations Bridge Manager Certified Professional)
* Certificaciones en S.O. Windows (MCSA, MCITP o similares)
* Certificaciones en S.O. Unix (LPIC o similares)
Conocimientos técnicos
* Conocimientos en sistemas operativos windows
* Conocimientos en sistemas operativos unix
* Conocimientos en sistemas operativos Linux
* Conocimiento de bases de datos relacionales (sql server, Oracle)
* Deseable conocimiento en hyperescalares (AWS,AZURE, GCP, OCI)
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :
* Alta orientación al cliente.
* Pasión por las Tecnologías emergentes y soluciones a Clientes.
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