¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas?
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En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes.
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Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu posibilidad.
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Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando.
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¿Te animas?
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Responsabilidades
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Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones.
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Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema.
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Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones.
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Emisión de llamadas a clientes.
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Redacción de cartas, escritos, e-mails, etc.
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Otras tareas administrativas propias del puesto.
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Requisitos
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Disponibilidad de incorporación inmediata.
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Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y resolución de incidencias, preferentemente en sector jurídico-seguros, energía o telcos.
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Formación mínima de Bachillerato.
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Conocimientos CRM-CTI.
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Habilidad para hablar euskera fluido.
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Beneficios y condiciones
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Horario: De L a V de 15:00 a 20:00h, 25h semanales.
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Madrid – presencial / otras provincias – TELETRABAJO.
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Contrato indefinido, inicio a partir de mediados de febrero .
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Salario: 913 €/brutos al mes.
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26 días laborables de vacaciones (año ).
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Confiable de vida desde el primer día.
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Incorporación inmediata tras proceso de selección.
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Protegido médico gratuito Asisa Premium a partir del 2o año.
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Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares.
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Producto Legálitas gratuito (asesoramiento jurídico).
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Actividades de empresa, sorteos, etc.
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Formación continua.
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Club empleados VIP con amplio catálogo de descuentos.
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Detalles clave
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Experiencia:Se requiere
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Idiomas:Español – Avanzado
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Jornada:Parcial
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Horario:25h/sem.
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, de lunes a viernes de 15:00 a 20:00h
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Salario:913€ mensual
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Extras:incentivos
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SOBRE LEGALITAS
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Legálitas | LegalTech española líder en asesoramiento jurídico para familias, autónomos y pymes.
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Ayudamos a las personas en su día a día, de una manera sencilla, accesible y eficaz, resolviendo un millón de consultas cada año.