Publicada el 17 junio
Misión del puesto
SALARIO 40.000
Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
Buscamos un Cyber Service Partner para liderar la gestión y evolución del equipo de Identity & Access Management Tactical Controls and Operations, asegurando que el acceso a sistemas y datos se mantenga correctamente controlado. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la gestión táctica de la identidad digital y los accesos en Santander UK, protegiendo a clientes, plataformas y operaciones, y colaborando de forma continua con equipos globales para garantizar alineamiento estratégico. También dará soporte a la función de Cyber Service Management, mejorando la experiencia de servicio en relación con servicios de ciberseguridad prestados por proveedores internos y externos, como Santander Digital Services. Será responsable de apoyar la definición, seguimiento y control de SLAs, métricas y acuerdos de servicio, identificando desviaciones frente a requisitos legales, regulatorios y contractuales.
Funciones principales
Supervisar la operación de controles IAM ejecutados de forma táctica
Liderar la preparación, revisión y presentación de evidencias para auditorías internas y externas
Asegurar controles de calidad y entregas requeridas para todos los controles tácticos
Mantener el alineamiento estratégico mediante comunicación efectiva, coordinación con equipos globales y gestión de stakeholders
Desarrollar y aplicar políticas y procedimientos de control de accesos a sistemas, aplicaciones y datos
Garantizar que los privilegios de acceso estén alineados con roles, responsabilidades y necesidades de negocio
Dar soporte a la función de Cyber Security Delivery de Santander UK
Mejorar la experiencia de servicio en servicios de ciberseguridad prestados por terceros externos
Resolver incidencias escaladas mediante coordinación con otros departamentos y stakeholders clave
Representar los intereses de UK dentro del modelo operativo global
Asegurar que desviaciones o particularidades en reporting periódico sean entendidas y aceptadas
Requisitos obligatorios
Experiencia en evaluación y gestión de niveles de servicio
Experiencia previa en relación y gestión de terceros
Conocimiento de conceptos y metodología ITIL
Sólido conocimiento de operaciones IT y Cyber BAU
Experiencia en gestión del cambio
Experiencia en entornos regulados
Experiencia gestionando equipos
Sólidas habilidades de gestión y evaluación xhfqzwm de riesgos
Capacidad de análisis de datos y reporting sobre métricas de rendimiento de proveedores y ejercicios de ahorro de costes
Conocimiento avanzado de GDPR, PCI DSS, NIST Cybersecurity Framework e ISO/IEC 27001
Experiencia en gestión contractual
Capacidad para negociar y gestionar contratos y SLAs con cláusulas específicas de ciberseguridad, plazos de notificación de brechas y derechos de auditoría
Valorable
Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Confianza para liderar equipos de forma efectiva
Buena gestión del tiempo, adaptabilidad y organización
Capacidad de resolución de problemas, pensamiento crítico y creatividad
Experiencia en entornos de cambio veloz y constante
Experiencia requerida
Más de 3 años
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