Funciones
La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas de las personas usuarias del Servicio de Teleasistencia, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas a las mismas y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias.
Puesto de carácter temporal, hasta el 30 de octubre de 2026, jornada parcial, en turnos rotativos de mañanas y tardes, con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.
Requisitos
- Formación mínima de Bachillerato o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, Trabajo Social, Psicología, Atención Sociosanitaria, Auxiliar de enfermería, TASOC, Ocio y tiempo libre, Educación infantil, Educación primaria, Educación social, etc.).
- Experiencia previa en puesto similar (operador/ servicios sociales) de al menos 6 meses.
- Buen uso de la ofimática.
- Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Se Ofrece
- Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.
- En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.
- En Atenzia nos preocupamos por el bienestar integral de nuestro equipo. Por eso, ofrecemos los siguientes beneficios sociales desde el primer día:
Acceso a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:
- Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.
- Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.
- Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.
Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral para madres trabajadoras con hijos menores de 5 años y personas trabajadoras de más de 55 años, donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!
Además, opcionalmente podrás acceder a través de un precio muy competitivo en mercado al mejor Confiable de Salud Colectivo con ASISA (consultando condiciones en tu incorporación).
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