DESCRIPCIóN
**Lo que buscamos es**:
Un/a técnico/a de soporte IT, con al menos 1 año de experiência, en asistencia o soporte a los empleados acerca de cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware, redes y sistemas.
**Y en concreto, esto es lo que harás**:
- Participación en todas las actividades relacionadas con la gestión de los ordenadores y periféricos.
- Garantizar la eficiencia de los sistemas de información implantados o nuevos.
- Resolución y seguimiento de incidencias, e interlocución con los usuarios.
- Inventario, renovación y gestión del stock.
- Indexar y gestionar bases de datos de aplicaciones. Se deben hacer rastreos efectivos de todas las aplicaciones que tenemos en Garaje de Ideas y llevar un seguimiento de ellas, periodicidad del pago, actualizaciones, utilidad, etc. y de usuarios que las utilizan.
- Administrar licencias de aplicaciones a usuarios. Somos un equipo multidisciplinar, por lo que usamos herramientas muy distintas, como Figma, Sketch, Miro, Trello, Git, etc.
- Gestión de la política de contraseñas.
- Administración de permisos y accesos. Administrar cuentas (directorio activo
**Para eso, necesitamos que tengas experiência en**:
- Seguridad: conociemientos básicos. Que sepas comprender conceptos fundamentales de seguridad informática y estés familiarizado con prácticas de prevención de amenazas y medidas de protección.
- Soporte Técnico. Seas capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos y tengas experiência en la instación y configuración de hardware y software.
- Sistemas operativos. Sobre todo MacOs y Windows.
- Resolución de problemas de conectividad y redes.
- Herramientas de soporte remoto para asistencia a usuarios.
- Google Workspace
**En Garaje nos gustan las personas que**:
Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.
Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.
**En Garaje...Somos | No somos**:
Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas
Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas
Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús
Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables
Somos autoexigentes [pero no bloqueantes
**Y las ventajas con las que contarás son**:
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Contrato fijo**: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
- ** Flexibilidad horaria**: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.
- Tu rol requiere presencia en la oficina, pero como siempre, somos flexibles y siempre se pueden valorar días sueltos de teletrabajo.
- ** Seguro médico con Adeslas**: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
- ** Retribución flexible**:Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
- ** 26 días de descanso**: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
- ** Incentivos**: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!
- ** Cultura de la transparencia**:Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter..
- ** G-Book**:Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!
- ** Eventos y dinámicas frecuentes**: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
- ** Bono de 500€**: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
- ** Entorno de alto crecimiento**: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiências, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equ