¡En Optima Retail seguimos creciendo! &##128640;&##128640;
En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Buscamos un/a Customer Service con Español e Inglés que se encargará de coordinar y planificar el mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos. También elaborará informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas.
¿Qué harás en tu día a día?:
&##128640;Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail.
&##128640;Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
&##128640;Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.
&##128640;Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
&##128640;Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
&##128640;Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.
Requisitos mínimos:
&##128188; Nivel alto de inglés
&##128188;Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
&##128188;Experiencia en atención al cliente
&##128188;Conocimiento en el mundo del Retail.
&##128188;Gestión de incidencias.
&##128188;Capacidad de aprendizaje.
&##128188;Trabajo en equipo.
&##128188;Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.
¿Qué ofrecemos?:
&##128283;Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Retribución flexible basada en tus necesidades.
&##129658;Descuento en seguro médico privado.
&##128260;Horario laboral 16:00 a 01:00 de domingo a miércoles y fines de semana horario de oficina.
&##129730;Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico.
&##127826;&##127823; Fruta y café en nuestra oficina.
En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites.