¿Buscas estabilidad gestionando un nuevo centro de lavandería Telelavo que abre en Mataró en septiembre, donde combines la gestión del personal, la atención al cliente, la supervisión de los procesos y funciones operativas cuando sea necesario?
¡Esta es tu oferta!
¿Qué harás?
* Organizarás el día a día del centro, coordinando y apoyando a tu equipo (empezarás gestionando a una persona, ampliable en el futuro).
* Atenderás a los clientes en tienda y a través de teléfono o WhatsApp, resolviendo dudas y gestionando incidencias.
* Supervisarás el correcto desarrollo de los procesos de lavado y planchado, manteniendo los estándares de calidad artesanal de Telelavo.
* Realizarás pedidos y compras a la central, controlarás el stock y asegurarás el buen funcionamiento del taller.
* Gestionarás la cuenta de explotación y las tareas administrativas básicas del centro.
* Apoyarás en la presentación e imagen del establecimiento, así como en la limpieza y el mantenimiento preventivo.
* Cobrarás suscripciones, controlarás cobros y apoyarás en la gestión de ventas.
* Utilizarás la plataforma interna de la empresa para la gestión diaria.
* Asumirás tareas operativas (lavado, planchado, entregas a domicilio) cuando el equipo lo requiera o haya picos de trabajo.
* Disponibilidad para atender urgencias puntuales fuera de horario si es necesario.
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