¿Tienes experiencia en la gestión operativa y administrativa de servicios de seguridad privada? ¿Buscas un puesto con posibilidad de desarrollo interno y con oportunidades de progresión hacia puestos de mayor responsabilidad dentro de la organización? En Grupo EULEN Seguridad buscamos un/a Jefe/a de Servicios de Seguridad responsable, proactivo/a y con sólida experiencia en la gestión operativa y administrativa de servicios de seguridad privada. La persona seleccionada será clave en la planificación, coordinación y supervisión de los servicios, con foco en la eficiencia, la excelencia y la satisfacción del cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? · Gestión integral de servicios de seguridad asignados (clientes y contratos) · Interlocución directa con clientes, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción · Coordinación y supervisión de equipos operativos (inspectores y vigilantes) · Control y seguimiento de KPIs : absentismo, cobertura, calidad, cumplimiento de SLA · Planificación operativa: dimensionamiento de equipos, cuadrantes y optimización de recursos · Resolución de incidencias de carácter operativo y estratégico · Seguimiento de la rentabilidad del servicio y propuestas de mejora · Participación en la puesta en marcha de nuevos servicios. Lo que encontrarás en Grupo EULEN: En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte: · Contrato estable : Valoramos tu talento y compromiso. Somos una empresa que apostamos por las relaciones laborales a largo plazo y comenzarás con un contrato indefinido. · Jornada laboral : Disfrutarás de una jornada laboral completa de lunes a viernes. · Horario : De lunes a jueves de 08:00h. a 17:30h. y los viernes de 08:00h. a 14:30h. · Salario y beneficios adicionales : Te ofrecemos salario según convenio estatal de seguridad privada, mejorable dsegún experiencia y valía aportada. Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc. · Formación continua y desarrollo profesional : Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades. · Ambiente inclusivo y diverso: Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones. · Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer. · Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados. · Conciliación: Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR) donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de mejora. · Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social. Qualifications : ¿Qué puedes aportarnos? · Formación Titulado/a universitario. Habilitación director seguridad valorable. · Experiencia mínima de 3–5 años en gestión de servicios de seguridad · Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa · Acostumbrado/a a la interlocución con cliente · Conocimiento de operativa de servicios (cuadrantes, coberturas, incidencias) · Manejo de herramientas informáticas · Posesión de carnet de conducir. · Disponibilidad horaria. Si eres una persona con clara orientación al cliente y servicios, y quieres integrarte en una compañía líder en su sector, en EULEN Seguridad ¡te esperamos! En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!