Si conoces el sector del transporte y la logística y estás buscando tu próxima experiencia profesional, tenemos que hablar.
Buscamos a un / a Road Freight International Operations Leader preparado / a para su próximo paso profesional para unirse a nuestro equipo de operaciones.
Responsabilidades:
* Gestión y optimización de operaciones
* Planificar, coordinar y supervisar las actividades operativas internacionales.
* Coordinar los departamentos de Servicio al Cliente y Operaciones, asegurando el cumplimiento de KPI y estándares de servicio.
* Supervisar y actualizar la correcta aplicación de procedimientos, estándares y normativa del sector transporte.
* Informar y gestionar incidencias con clientes y otros departamentos, implementando medidas correctoras y preventivas.
* Garantizar salidas y entregas conforme a estándares de calidad, costos y tiempos definidos.
Gestión del equipo:
* Distribuir y organizar el trabajo entre los equipos de operaciones y atención al cliente.
* Mantener al equipo informado y abierto a la mejora continua.
Requisitos valorados:
* Formación en logística, transporte o comercio internacional (valorado).
* Experiencia de 4 a 6 años en coordinación o supervisión operativa en el sector transporte/logística.
* Buen nivel de inglés; otros idiomas como italiano o francés valorados.
* Dominio de paquete Office.
* Capacidad de trabajo en equipo, análisis de datos y visión estratégica.
* Habilidad para trato con cliente.
Sobre la empresa:
Empresa internacional en expansión, Arcese Group, una compañía de logística global con 70 oficinas y más de 3.000 empleados. Nos centramos en objetivos ambiciosos, buscando la excelencia cada día. Valoramos la colaboración, la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador.
Fomentamos una cultura de igualdad y diversidad, promoviendo oportunidades justas para todos.
Beneficios:
Retribución flexible, descuentos multimarca, formaciones, entre otros.
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